旭川市議会 2022-12-14 12月14日－04号
昨日、カレンダーのほうで確認しましたら、これは７営業日しかかかっていない。スピード認可がされていて、標準の処理期間と照らし合わせても、市役所の方々が大変頑張って認可を出されたのかなということが察することができました。 次に、社会福祉法人かがやきへの特別監査が行われたと思います。こちらに至った経緯と、本年１０月の特別監査、こちらの結果の内容についてお示しください。
昨日、カレンダーのほうで確認しましたら、これは７営業日しかかかっていない。スピード認可がされていて、標準の処理期間と照らし合わせても、市役所の方々が大変頑張って認可を出されたのかなということが察することができました。 次に、社会福祉法人かがやきへの特別監査が行われたと思います。こちらに至った経緯と、本年１０月の特別監査、こちらの結果の内容についてお示しください。
一方で、物品の損傷や老朽化をはじめ、管理に御協力いただいている路面店舗の営業日時が異なり、使用できる時間帯が統一されていないという課題もありますことから、今後は、こうした課題にも対応し、景観の向上や心地よい雰囲気づくりにつながるよう、関係者と連携しながら取組を進めてまいりたいと考えております。 ○議長（中川明雄） 上村議員。 ◆上村ゆうじ議員 一定の評価はできるということだと思います。
◎倉口雅充上下水道部長 料金収納業務を外部委託する効果といたしましては、他都市の事例によりますと、民間事業者の持つノウハウの活用などにより、議員からもお話がありましたとおり収納率向上のほか、料金収納業務のコスト削減、そのほか窓口営業日の拡大など、市民サービスの向上などが考えられます。 以上でございます。 ○有城正憲議長 林議員。
◎倉口雅充上下水道部長 料金収納業務を外部委託する効果といたしましては、他都市の事例によりますと、民間事業者の持つノウハウの活用などにより、議員からもお話がありましたとおり収納率向上のほか、料金収納業務のコスト削減、そのほか窓口営業日の拡大など、市民サービスの向上などが考えられます。 以上でございます。 ○有城正憲議長 林議員。
それでは、ここで先ほど御答弁ございました市が設置するコールセンター、３月２９日の設置に向け調整中とのお話も伺いましたけれども、開設時間と営業日についてお聞かせいただきたいと思います。 ○議長（金澤俊） 答弁を求めます。 健康こども部長。
９月１１日に都道府県民生主管部宛てに厚労省が出した事務連絡に、特に急を要する場合に、緊急小口資金の貸付けについては、この相談事務と相談を受けると同時に申込みを行い、その申込み日の翌々営業日までに送金が行われるよう事務処理の迅速化をと、また、住民票などの必要書類は事後提出でよいと、また、実印、印鑑証明の提出は求めないというふうになっています。
また、５月１日以降に受け付けた21件につきましても、金融機関の３営業日以内に支給してきたところでございます。 なお、本事業につきましては、申請受付、給付などの事務につきまして、留萌商工会議所に委託して実施してきたところでございます。 以上、情報提供事項７の説明とさせていただきます。 ○委員長（村山ゆかり君） 情報提供事項７につきまして、何か確認事項ございますか。 米倉委員。
その点について、非常に推移を心配しておりましたが、先ほどの答弁で、約１割減見込みだということですので、私は、これは、少雪によるオープンのおくれがあったということ、あるいは営業日も当然減少したということ、あるいは、雪が少なくてゲレンデ状況も厳しかった、開放状況も厳しかったと思いますが、さらには新型コロナウイルスと、こうした事態の中で、非常に来場者数あるいは売上金額において健闘されたんじゃないかなというふうに
例えば幕別忠類の白銀台スキー場では、例年より１カ月ほど遅い２月２日にオープンしましたが、コースの一部で土が露出し、25日から休業、今期予定していたアルペン競技大会の３大会が全て中止になるなど、過去15年間で最短の営業日となったそうであります。また、新得町の新得山スキー場も２月９日にオープンをし、同月26日には休業しております。 さて、問題は除雪業者であります。
例えば幕別忠類の白銀台スキー場では、例年より１カ月ほど遅い２月２日にオープンしましたが、コースの一部で土が露出し、25日から休業、今期予定していたアルペン競技大会の３大会が全て中止になるなど、過去15年間で最短の営業日となったそうであります。また、新得町の新得山スキー場も２月９日にオープンをし、同月26日には休業しております。 さて、問題は除雪業者であります。
道立学校の取り組みにつきましては、勤務時間外の保護者などからの電話に対しまして、勤務時間が終了していること、翌営業日にかけ直していただくこと、緊急の場合はあらかじめお知らせした相談窓口などに連絡することの３点を自動音声によるメッセージでお知らせするものであり、環境整備が整った学校から順次実情に合わせて開始することとされております。 ○議長（金澤俊） 竹田秀泰議員。
通常の営業日につきましては現在の駐車場で足りている状況であることから、まずは施設の利用状況や公園利用者の動向を見きわめた上で、本格的な駐車場整備の必要性について関係部署とも協議をしてまいりたいというふうに考えております。 ○議長（金澤俊） 岩田薫議員。 ◆２５番議員（岩田薫） ぜひよろしくお願いをしたいと思います。 次に、ハイランドスポーツセンターについてお聞きをしたいと思います。
事業内容といたしましては、日がわりランチなどの提供を初め、専門スタッフによる介護、医療などの相談への対応や地域交流スペースでの各種講座やサークル活動などを行っており、営業日や営業時間は事業の種類ごとに設定されております。
このことから、北海道では、民泊に起因する生活環境の悪化を防止するため、空き家やアパートなどの家主不在型の民泊において、各自治体からの要望に応じ、小中学校の正門から１００メートル以内、住居専用地域等、別荘地、道路事情が良好でない集落における民泊営業日を、土日、祝日のみに制限する、北海道住宅宿泊事業の実施の制限に関する条例を本年３月３０日に公布したところであります。
平成２８年度におきましては、一日に７件以上の火葬をした日は１２２日、営業日は３０２日でございますが、そのうち７５日は午前中に７件の火葬を行っており、ただ、一日最大可能火葬件数としての１３件の火葬はございませんでした。 火葬日時の受け付けにつきましては、予約制としておりまして、希望する火葬日時が埋まっている場合は、翌日の希望時間を予約していただいてございます。 以上でございます。
平成１９年オープン以降、鮮度・安心・安全における会員のたゆまぬ努力と、組合としてお客様の満足を高めるため、欠品防止システムの導入、営業日の延長、売り場面積の拡張等積極的に取り組んだ結果が、毎年右肩上がりに売り上げを伸ばし、本年は４億５,０００万を超える状況となっております。また、来店客もリピーターの増加により約３３万人と、道と川の駅「花ロードえにわ」のシンボル的存在であります。
利用の申し込みは２営業日前までにしておりますが、最初の１カ月間では、前日あるいは当日の緊急なご利用申し込みにも対応できたところでございます。事業を開始して１カ月ですが、当面の利用者増については対応できるものと考えております。
◆３番（市川愼二議員） 新たな移転をして、店舗展開をするというようなお話でございますが、特に今後、新たな店舗展開をするに当たり、特に作付なり出荷の体制の議論を十二分に深めるとともに、営業日の延長、さらにはオールシーズンに向けた戦略も含めた検討が必要と考えますが、御所見をお伺いします。 ○伊藤雅暢議長 佐藤経済部長。
また、始業時と終業時につり銭の金額確認を行い、あわせて金融機関への入金について、翌営業日に行っていたものを、当日に変更しております。 ただし、集金後に日報を必ず作成しなければならないとの考えから、夜間窓口開設日につきましては、夜間集金分を含めてその日の集金額を取りまとめ、夜間金庫に預け、翌営業日に金融機関に入金をしており、今回の事案は、夜間窓口開設日に発生したものでございます。
シュリーにつきましては、実は、各店舗ごとに営業日を決めておりまして、場合によっては通年開設のところもございます。一方では、祝日については休んでいるところもございます。これは、それぞれの店舗の個性といいますか、地域特性といいますか、それから、顧客の動向等を考えて設定しているものでございます。